FAQ — les tableaux de l'orient 69 (Lyon)

Coordonnées rapides :

📍 30 Avenue Maréchal Foch, Bureau 3, 69006 Lyon
📞 06 88 14 78 49 · ✉️ ted.artisan.tamic@gmail.com

Zones : Lyon (6e, Croix-Rousse), Caluire-et-Cuire, Écully, Tassin-la-Demi-Lune, Champagne-au-Mont-d’Or, Saint-Cyr-au-Mont-d’Or, Villefranche-sur-Saône.

Nettoyage & entretien

1) Comment nettoyez-vous un tapis ?
Toujours à la main : dépoussiérage profond, test des couleurs/pH, lavage traditionnel (laine/soie), rinçage contrôlé, essorage doux, séchage à plat ventilé.

2) Vos produits abîment-ils la laine ou la soie ?
Non. On utilise des formules adaptées (pH maîtrisé), après test de tenue des couleurs.

3) Traitez-vous les odeurs (animaux, tabac, humidité) ?
Oui : désodorisation et assainissement ciblés, sans masquer l’odeur.

Restauration & réparations

4) Quelles réparations réalisez-vous ?
Franges, lisières, relainage à l’identique, consolidation trame/chaîne, reprise de trous/usures, dégâts des eaux, déformations (mise à plat).

5) Est-ce réversible ?
Autant que possible, nos interventions suivent les principes de conservation (réversibilité/traçabilité).

Recoloration & teintes naturelles

6) Pouvez-vous rattraper une décoloration UV ou une tache ?
Oui, via retouches aux teintures naturelles et harmonisation des zones altérées, après test discret.

Anti-mites & prévention

7) Traitez-vous les mites ?
Oui : décontamination, dépoussiérage poussé, neutralisation des larves + prévention (conseils de stockage).

Tapisserie de siège & ébénisterie

8) Reprenez-vous fauteuils et meubles ?
Oui : tapisserie de siège (sanglage, garnissage, couverture) et ébénisterie fine (collages, placages, patines).

Logistique, délais & devis

9) Proposez-vous enlèvement/livraison ?
Oui, selon zones. Sinon dépôt sur rendez-vous Lyon 6.

10) Délais moyens ?
Nettoyage : 7–15 jours selon fibre/encrassement. Restauration : selon l’ampleur (devis chiffré + délai).

11) Devis et diagnostic ?
Gratuits (atelier ou par photos). Un devis clair détaille techniques, délais et budget.

Zones d’intervention

Lyon (6e, Croix-Rousse, centre), Caluire-et-Cuire, Écully, Tassin-la-Demi-Lune, Champagne-au-Mont-d’Or, Saint-Cyr-au-Mont-d’Or, Villefranche-sur-Saône.

Demandez notre disponibilité pour l’enlèvement/livraison.

Conseils d’entretien (rapides)

• Tournez votre tapis tous les 6 mois (usure/UV).

• Aspirez sans brosse rotative (sens du velours).

• Épongez immédiatement une tache (tamponner, ne pas frotter).

• Stockage : roulé, housse respirante, pièce sèche.

Contact

📞 06 88 14 78 49 · ✉️ ted.artisan.tamic@gmail.com
📍 30 Avenue Maréchal Foch, Bureau 3, 69006 Lyon

Demander un devis (réponse sous 24 h)